互8旅游

1、签证标准：南非诚信旅行社计划(TTOS)团队旅游电子单次签证，资料仅需：护照首页电子版，本签证目前属于免签证费阶段，如果有收费通知，则补交对应签证费（仅支持中国护照于内地口岸出发，外口岸出发不能申请此签证）；未成年人：出生证公证书及委托书公证书扫描件；

2、机票标准：深圳起止全程团队经济舱机票及机场税，团队机票不允许改名、退票、改票、改期（不含航空公司临时新增的燃油附加费）。联运航班（即航空公司将客人从【始发地】经【中转地】运送至【目的地】）均为航司配套优惠政策，仅适用于搭配国航（CA）非共享航班或深航(ZH)非共享航班；若委托旅行社预定了联运航班的，航班一旦匹配成功则不允许修改和取消；客人必须顺次使用联运航班，否则，若客人因自身原因未使用其中一程航班的，则后续航班将自动被航空公司取消，由此造成的损失均自行承担。

3、酒店标准：行程中所列酒店的双人间（标准为二人一房，如需入住单间则另付单间差费用或我社有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排；境外酒店无挂星制度，评核以房间装修为标准，最终入住情况由当天办理入住时酒店安排）。

酒店参考如下：   

l 约翰内斯堡四星酒店Birchwood Hotel： https://www.birchwoodhotel.co.za/

l 约堡太阳城四星酒店：Sun City Soho Hotel ：https://www.suninternational.com

l 开普勒四星酒店：Capetonian：http://capetonian.co.za/

l 花园大道四星酒店：

Premier Hotels：https://www.premierhotels.co.za/hotels/western-cape/knysna/the-moorings/

l 葡萄园区四星酒店 NH Lord Charlse Hotel：https://lordcharleshotel.com/  

l 克鲁格当地特色酒店Pinelake inn  https://www.africanskyhotels.com/hotels/pine-lake-inn/

4. 用餐标准：行程中所列餐食（一般如：特色餐或西式简餐或中式餐），关于中式团队餐标准（10-12人一桌，餐标10菜一汤)。如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的，不再另补且费用不退；（用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理）；

5、景点标准：行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票及个人消费）。行程表中标明的景点游览顺序和停留时间仅供参考，我公司有权根据当地天气、交通等情况调整景点顺序，实际停留时间以具体行程游览时间为准；

6、用车标准：空调旅游巴士（一人一正座）；

7、导游司机标准：全程中文领队（9人以上派领队）、境外专业司机和中文导游；

8、购物标准：行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店，若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；

9、旅行社责任险。

1、护照费用；

2、全程单房差RMB 5000元/人（温馨提示：非洲大部分酒店1人入住补单房差默认为入住一间大床房，且大部分酒店不能安排1人入住一间双人房，敬请谅解）；

3、境外司机、导游服务费（RMB1200/人，请报名时和团费一起结算）；

4、行程表以外费用；

5、行李物品的搬运费、保管费及超重费；如行李或物品丢失、被盗等意外损失费用；

6、一切个人消费（如：电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等）；

7、旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失；

8、非我社所能控制因素下引起的额外费用，如：自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等；

9、游客人身意外保险及客人往返出境口岸的一切费用；

10、6岁不占床儿童按9折收费（司机导游服务费不打折）；按照南非酒店规定，12岁以上儿童必须占床。因为南非酒店床很窄，建议6岁以上儿童占床。

中国公民出国(境)旅游文明行为指南：

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。          

讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。          

出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。 

尊敬的各位客人：

感谢各位参加我社南非及相关团队，为了让各位更好的体验及感受南非，我社推出了以下相关自费活动，请各位客人仔细阅读，自愿报名参加。

                              旅游合同自选补充协议

本人                     定于         年        月         日参加                             

团,在行程中的自由活动时间里，本人自愿要求旅行社代订当地特殊项目并已清楚了解该价格包括了项目费用、旅行社代订服务费、领队导游及司机加班服务费。如遇该项目订满，本人可重新选择其它项目或旅行社原价退回现金。一旦确认参加并付费后将无法退款！

现经双方协议一致，特此补充此协议！

如行程已含项目，请忽略。

以上所列自费项目，客人有权自愿选择参加。我社提供的自费项目参考价格适用于10人以上团队，如果参与人数不够10人，将无法享受此团体优惠价格，具体价格视参加人数而调整。如客人参加自费，涉及到用餐的，餐费已经退在自费项目内，不另退餐费或安排用餐。

本人承诺在境外不会主动向领队、导游要求参加出团前未报名的自选项目。

合同履行地:深圳

甲方（旅行社）签名:                                   乙方（ 旅游者）签名:

签约时间：     年    月     日                        签约时间：     年    月    日  

1、 以收到定金5000元/人为确认参团留位，如取消定金不退，并于出发前14天付清全款；

2、 团队出发前30天—14天取消，游客需支付50%团款损失（机位定金+酒店损失）；

3、 团队出发前14天—8天取消，只可退300元/人餐费和景点门票；

4、 团队出发7天内取消，全款损失；

5、 如果发生签证被拒签或领馆没有及时出签等不可抗力，收取签证费用及酒店、机票及所有实际已发生费用；

★以上损失明晰为团队特殊约定，请签在合同附加条款中！