互8旅游

1.澳门至斗湖往返机票及税，行李托运每人一份 20kg，手提 行李每人 7kg；
2.仙本那段当地专业出海潜导以及工作人员，全程配有 24h 中文线上管家服务，轻松搞定出行；
3.行程内酒店，未指定升级默认为酒店基础房型；
4.行程内所列餐食，不含酒水和饮料；
5.空调旅游用车（每人 1 正座，机场至酒店来回接送/一天游 项目用车皆为拼车拼船服务）；
6.保险：旅行社责任险。
7.含航空税费及境外工作人员小费 300

1.马来西亚政府旅游税 10 马币/间/晚（现付酒店前台）；
2.单房差费用、以及机场返回内地交通费用；
3.行程列明以外的景点或活动所引起的任何费用；
4.个人旅游意外险（强烈建议：提醒客人购买）；
5.因自然灾害天气及游行、罢工、骚乱等不可抗因素及航空公 司计划调整、行政主管部门的行政命令等原因造成的计划外费 用；
6.行程所列景点大门票（非注明自费项目）
7.上述“报价包含”条款中未列明的一切额外费用。

失信提示

各大航空公司最新规定，最高人民法院发布失信人限高消费（包括但不限于乘飞机、座高铁、星级酒店住宿)， 如游客属失信人，请报名前一定要向旅行社说清楚，如未提前说明，由此不能出境而产生的费用（包括但不限于 机票费用、签证费用、酒店费用）自行承担！！国家法院失信人验证网站为：http://shixin.court.gov.cn/

行程提示

①  以上游览行程仅供参考，具体航班，住宿酒店，用餐餐厅标准等均以出团通知书确认为准。

②  此行程为团队往返，行程表上的行程当地导游在征求客人同意的情况下可以调动，但出现的景点保证全部游览。因天气原因如台风、雷暴、自然灾害、政治原因等人力不可抗拒的因素造成航班延误、取消、推迟或者行程 更改，取消而产生的费用客人自理。

③ 本行程是团队旅游度假产品，全程随团旅游，若游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等恕不退款！出现安全问题自己负责.

酒店提示

①东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。

② 每成人每晚入住酒店双人标间的一个床位。酒店住宿若出现单男单女，组团社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，以加床为原则，若组团社无法安排或客人不愿接受安排的，客人须在出发前，增补入住单人/双人标间所产生的"单间差"费用。出现单人房须收取单间差价费用。

③ 入住酒店注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。

航空提示

①各航空公司规定不同，港龙、国泰航空公司规定非大陆籍护照机票价格+500元/人，南方航空公司规定：出票后不允许变更，不允许退票及退税，误机后不允许变更，不允许退票及退税。

②航班时间以航空公司公布为准。航空公司有权对航班作出任何更改，如有变动，我司恕不另行通知，请以最终出团通知书为准。

③因天气原因（如台风、雷暴）、自然灾害、政治原因等人力不可抗拒的因素造成航班延误、取消、推迟而产生的费用客人自理。

④建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，我司将全力协助客人跟进后续工作，但我司对此不承担任何责任。

护照及出发证件提示

① 因客人自身护照的出入境记录有问题（例如黑名单、借用护照出境香港或澳门，实际没有前往第三国，护照上留下DT 的记录， 受政府部门监管人员等情况被中国移民局或边防检查拒绝出境的不能参加旅游团行程，我社不作任何退款。

③如因客人自身原因导致拒签；客人要承担由此产生的业务损失费包括机票定金或机票费用、境内外地接费用等所产生的费用  

④持港澳台护照的同胞出团时需备有效回乡证和台胞证。持外籍护照的客人必须自备签证与具备2次以上进出中国境的有效签证；

⑤ 护照有效期要有至团队回程日期起6个月以上，签证页不得低于3页（备注页不算）

⑥ 马来西亚签证有效期为三个月，一次入境有效如在报团时前三个月有办过马来西亚签证没有入境，请咨询旅行社人员

旅游须知

交通情况：

1、团队一般使用旅游车，保证1人1座，在游览车内严禁吸烟，并请保持车厢内整洁，下车时请自觉收好座位上的垃圾；

2、马来西亚交通为左行，车速快，机动车辆一般不避让行人，行人过马路时，须遵守当地交通规则严格按照红绿灯指示通行及须走规定的人行道、地道或过街天桥；马来西亚的出租车分为两种：市内和郊区的短途车和长途车。出租车站一般在市中心，紧靠公共汽车站。车顶上安着一块牌子，写明“TEKSI”或“KERETA SEWA”。

货币情况：

1、马来西亚货币简称“RM”，参考汇率：1马币约为1.62元人民币（具体以当时汇率为准），

2、可在当地机场或酒店兑换马币，也可由当地导游协助办理；游客可使用国际信用卡（VISA,Master等）、银联标志的储蓄卡。

通讯情况：

1、从马来西亚致电国内：国际号码（001）+国家编号（86）+地区号码（760）+所须接驳号码（国内电话号码）

2、区号/马来西亚：0060  /中国：0086  /香港：00852

遇紧急情况时，尽快报警并与总领馆联系。

马来西亚报警和急救电话：0060-999

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：＋86-10-12308/59913991

沙巴旅游须知驻马来西亚使馆领事保护与协助电话：0060-321645301

驻哥打基纳巴卢总领馆领事保护与协助电话：0060-149857312

餐食情况：

1、马拉西亚自来水不适宜饮用；

2、南洋口味，浓郁的椰奶香加上香料和辣椒等烹调成。餐食基本上安排中式料理为主，再穿插一些风味餐

住宿情况：

1、护照等贵重物品应寄存在酒店保险箱或随身携带，切勿摆放在酒店房间、寄舱行李或旅游车内，按照国际酒店惯例，房间内失窃，责任是由客人自负；

2、东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度；国外度假村是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价，无星级参考标准；非官方网站所公布的酒店星级档次，属于该网站自己标准。

天气情况：

1、马来西亚全年气温大约为摄氏27-32度，炎热、潮湿，请带备雨伞，防晒霜，太阳眼镜等防晒用品；

2、地势较高的云顶高原平均温度为摄氏15-20度，较冷。

旅游安全：

1、出门旅游，安全第一；集体活动是最安全的旅行方式，请不要离团单独行动，每到一站要记下所在酒店地址、电话、旅游车牌号、导游及司机电话等，以备万一走失可找到团队；参观大型景区或安排自由活动、自由购物时要记清楚集合时间、地点，如遇特殊情况需单独活动，应向领队提交书面说明材料；

2、旅途中需要注意财产安全，当有陌生人靠近你时，应提高警惕。护照、机票、现金及相机、首饰、等贵重物品必须随身携带不要留在车上或房间内，如果在酒店房间或旅游车内遗失物品，酒店和司机不予负责、挎包建议斜跨在身上，既方便又安全。旅游者须遵守旅游地的法律法规、风俗习惯及宗教禁忌。遵守景区提示和要求。

准备物品：

1、以穿简单热天服装为主，但因飞机和车内空调缘故，还请自备外套。喜欢游泳者可自备泳衣及拖鞋；

2、出外旅游，可能会遇到水土不服及天气变化而令身体感到不适，应携带一些药物，如驱风油。保济丸、退烧、止痛药物、药水胶布等以备急时之需；电池、英式转换插座、充电器、雨伞、太阳眼镜、防晒品、适量润肤品等。

水上活动：

1、参加水上活动宜结伴同行，并了解活动场地是否合法及器材是否正当使用和操作，听从专业教练指导，潜水装备不能替代游泳能力，不会游泳者，不要尝试；事先了解地形、潮汐、海流、风向、出入水点等因素，如上面因素不适合水上活动时，则不要勉强参加；

2、参见外岛的活动行程，宜要求旅行社安排合法的交通船，严格遵守穿救生衣的规定，且应全程穿着，如未提供救生衣，则应主动要求。乘坐游艇及水上摩托艇，不跨越安全海域，不在水上摩托艇。快艇、降落伞等水上活动范围内游泳。注意活动区域之安全标示。救援设备及救生人员设置地点；

3、应注意自己的身体状况，有心脏病、高血压、感冒、发烧、饮酒及餐后，不参加水上活动及潜水，感觉身体疲倦、寒冷时，应立即离水上岸。避免长时间浸在水中及暴晒在阳光下，亦不长时间憋气潜水、头晕导致溺毙；潜入水里不使用耳塞，因压力会使耳塞冲击耳膜造成伤害。潜水时勿以头部先入水，并应携带漂浮装备；乘坐游艇签宜先了解游艇的载客量，如有超载应拒乘，搭乘时不集中甲板一方，以免船身市区平衡；对于旅行设安排行程之外的各种水上及出海活动，参加前应谨慎评估其安全性及自身的身体状况。

安全提示

   *****建议60岁以上中老年人依据自身身体状况选择出游线路*****

  ① 如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。旅游安全是旅游活动顺利的前提，为了您和他人幸福着想，请注意旅游安全！

  ② 70岁以上的长者参团时，建议在直系亲属的陪同下参团，长期病患者和孕妇不建议参团，如报名时不主动提出，旅途中如遇任何因自身原因造成的意外则由旅客自行承担。

  ③ 旅行社已投保旅行社责任险,强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则。（根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为2 - 75周岁，其中70周岁以上游客出险按保额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其它保险责任。

温馨提示

1、时差：马拉西亚和中国没有时差；

2、如客人是港澳台护照，请务必随身携带回乡证/台胞证等证件，持港澳签证身份书出境还必须检查是否已获有效签证。另外籍人士还须注意是否获得前往国的有效签证及持有出入中国的有效签证。持中国护照的客人，出团时请携带身份证（小孩同行请携带出生证或户口簿）。以免无法处境！

3、强烈建议客人出发前自行购买适合的个人旅游意外险！

4、游客提供签证资料时须如实申报以前是否有不良记录，并提前告知我社，否则有可能造成签证被拒，无论在出发前或在旅游期间出现因游客个人原因造成签证被拒，责任有客人自负。

5、本社所组织团队为旅游团，行程活动中须集体活动，听从导游安排，不得擅自离团，如若违反，由此产生的费用及后果，一律有客人承担；

6、离开酒店外出时，请通知领队/导游，并携带印有酒店地址和电话的名片，以防迷路，最好能结伴同行，不要单独活动，以策安全；以下物品不能带回大陆：各种武器、弹药及危险物品，对中国政治、经济等媒介物品、毒品及各种违禁药品等。集体通过移民局、边防、海关时请听从领队的指挥，不要私自行动，不要帮陌生人提行李，以防被人利用。

出入境注意事项：

一、行李托运：

（1）每人可随身携带行李一件（尺寸不能超过56CM*36CM*23CM）；由于行李经常要被搬运，请先检查所携带之皮箱是否坚固良好，在行李箱上挂上标明姓名、地址、电话的行李牌，以便识别及避免遗漏；

（2）托运行李切勿放现金、护照、手提电脑、电池等贵重物品及电子产品，保留好行李票；收到行李托运后，要检查行李是否被人撬开或多了些不明物品，后将上面的旧条子除掉，以防下次托运引起误会，导致行李运错地方；

（3）遵照国际民用航空组织的指引，旅客随身携带的液体、喷雾项物品的容量不得超过100毫升，如过量请务必托运；

（4）任何时候，特别是过海关时，绝不要代人拿取行李，以免其中有违禁物品而招来麻烦。

二、海关规定：

（1）海光规定出境旅游每人可携带人民币20000元，美金5000元或港币40000元，禁止携带国家文物，古董出境，禁止携带黄色刊物。可以带入境1升免税含酒精的饮料、1升啤酒、200只香烟或5只雪茄或250克烟草制品。行李必须个人亲自携带过关，不得与别人提行李。飞机托运请将所有现金及金银手饰随身携带，否则后果自负；

（2）所有国际性的违禁品皆列为严禁品之列，新鲜蔬果、肉类禁止带入、免税品包括洋酒一瓶（1000ml）、香烟（澳门入境10包，香港入境3包）、香水少量，自用品适量；

（3）电子产品：正常自用的笔记本电脑，IPAD，手机，相机等，只要不是礼品包装，并且有个人已经使用的痕迹（如下载了歌曲，拍摄了照片等），且不是一个人携带同类电子产品达3件以上的基本在进入香港和马来西亚时都不需要特别申报。对于单反相机，如机身或镜头的购置金额已超过1万的，建议主动向海光申报，以免回程入境时遭遇海光抽查盘问；

（4）“根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告 2010 年第 54 号文件》”；

根据农业部和国家质检总局的规定，请勿携带出罐头制品以外的燕窝入境。

防疫健康承诺告知书

为了保证本人及旅游团队其他成员身体健康和旅行安全，在旅行社充分提示及本人充分了解出行风险及注意事项后，本人作出如下郑重承诺:

1、因游客核酸检测结果呈阳性或者核酸检测结果未按时出具导致游客无法按时返程的，旅行社应协助游客安排食宿及符合返程条件后返程，但因此增加的食宿费用和返程费用，由游客自行承担。

2、本人是自身健康与安全的第一责任人，也是疫情防控的第一道防线，本人了解并遵守当前防疫各项要求，坚决履行好个人防疫责任。

3、本人知晓当前高传染性和高隐匿性的疫情形势，对于群体跨地区活动存在的传染/被传染的风险有着充分的认识。

4、本人在报名时，不存在患有心脏病、高血压、糖尿病、新冠肺炎等不适合参加旅游活动的疾病，并承诺在行前48小时抗原检测为阴性目无发热、乏力、干咳、咽痛等健康异常状况。

5、政府相关部门对旅游目的地或旅游项目发出警示或关闭，均属于不可抗力原因导致合同无法继续履行。双方可以协商解决，如协商不成均有权解除合同，并按照旅游法第67条的规定处理。

6、非第4条等防疫政策原因规定不能成行外，因本人染病等原因解除合同的，可由旅行社按照旅游合同约定的比例扣除“必要费用”后将剩余费用退还本人。

7、因本人同伴出现前述情况而本人选择陪同的，全部旅游费用损失及各项开销由本人自行承担。

8、如旅游团所在地如突发疫情而暂停团队在当地的旅游活动。本人听从当地疫情防控部门的指引和要求听从导游的指挥，配合做好疫情排查处詈工作。若造成滞留的，双方按照旅游法第67条规定处理。

9、出行时本人已携带常备感冒退烧药，如行程中出现发热等健康异常状况其至抽搐等危急情况，会立即通知团队组织者。本人保证严格遵守上述各项承诺，自愿承担违反承诺法律后果。

本人对所报名参加的团队行程内容已详细阅读，同时已向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息旅行社亦已就行程中的相关注意事项履行了告知义务，特此签署确认。以上意见代表，位成员，(满18岁以上成人必须本人签名)。

游客签名:         

日期:       年      月     日

1、E-VISA签证所需资料：

①护照首页-jpg（清晰扫描件 上下面4个角拍全） ②2寸白色彩色照-电子版

③护照有效期需具备回程有效期仍在6个月以上   ④护照须有至少3页以上的签证空白页

2、不满16岁的小童需提供出身证明或者户口本复印件；

3、港澳台及外籍人士需自备前往目的地国家的有效签证，并必须具备再次入境中国的有效签证；

4、如因客人自身原因导致拒签；客人要承担由此产生的业务损失费，包括已出的机票费用、酒店取消费用等，我社仅退还团费中未产生的费用。

5、请各位贵宾一定要注意保持自己护照的清洁和完整；如因本人护照污损残缺等原因导致被各国边检、移民局口岸拒绝出入境，我社将不承担任何责任，所有产生的损失由游客本人自行承担，敬请谅解！

参考航班备注：不可指定航班，由航空公司调配，以实际出票为准！

D1 澳门-斗湖 OD647 15：45-19：10 或 FY3979 15:10-18:40（最终以实际出票为准）

D5 斗湖-澳门 OD646 11：20-14：45 或 FY3978 10:40-14:10（最终以实际出票为准）

永达/Grace/绿盛界/幸福小屋/唐朝珍珠酒店或同级