互8旅游

1、用餐：4 早（不占床不含早餐，湖北山区部分酒店无餐厅，早餐打包早，敬请谅解）

2、住宿：当地高端酒店双人标准间（产生单男单女，需补单房差） 

3、门票：所列景点大门票（游客必须携带二代身份证，或户口本） （赠送景点或项目因时间或天气原因不能前往或自动放弃，按“不退费用”和“不更换景点”处理） 

4、交通：往返高铁二等座，豪华旅游车(保证一人一正座) 

5、导游：6 人以下司机兼导游，负责协助拿票不进景区 

6、购物：全程无购物. 

7、保险:含旅行社责任险 

（此产品为旅行社协议打包价，60 岁以上或学生持有效证件现退 100 元/人，70 岁以上或其他免票人 群持有效证件现退 200 元/人；出团前三天内临时取消，收取损失 300 元/人，报名即认可此协议）

1、必消景交：大峡谷景交 20+地缆 30 元/人，屏山船票 45 元/人，狮子关景交车 30 元/人； 

2、全程按标准间一人一床位核价，不提供自然单间，产生单男单女敬请自理； 

3、自愿消费项目：恩施大峡谷上行索道 105 元/人、下行索道 100 元/人、垂直电梯 30 元/人、扶手 电梯 30 元/人，屏山悬浮船拍照 25-30 元/人 

4、个人意外保险建议游客自行购买 

5、因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用 

6、儿童报价 1.2 米以下（只含车、餐、导）以外产生的其他费用需游客自理；

【重要提示】：请游客务必详细阅读

1、请成人带好有效的特殊证件（军官证，老年证等），儿童带好户口本； 

2、当地用餐口味较辛辣，且普通团队餐厅菜式比较雷同。建议旅游者可自带些佐餐。 

3、如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点（堵车、封路、塌方等），经全车游客签字同意，可变更或者取消。 部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解。 

4、恩施地区属亚热带湿润季风气候区，景区森林覆盖率达 95%以上，雨水充沛，请带好必备的驱蚊药品、晕车药品、防晒用品、 太阳镜、太阳帽、雨伞，旅游需尽量穿旅游鞋，应避免穿皮鞋、高跟鞋。同时建议自备清热、解暑的药或冲剂。 

5、记好导游手机号备用，注意人身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜，下榻的酒店的名称位置也要记牢，不要随 便相信陌生人，特别是三轮摩托车、街头发小广告者，天下没有免费的午餐。 

6、在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环 境，遵守旅游文明行为规范，文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不得随意攀折、不随意在景区、古迹 上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦 讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。 

7、请配合导游如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在行程中，旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填者归来后的投诉将很难受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请尽量在景区当地解决。如在旅游期间在当地解决不了， 可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为离团之日起 15 天内有效。 

8、行程不含的其他景点地区当地特色旅游项目及告知内容，如有需求可与当团导游联系，合理安排时间，不给旅游留下遗憾。 体验项目当地导游可根据体验的最佳时间进行合理安排。 

9、根据《中华人民共和国旅游法》第二章第九条至第十六条，请游客尊重旅游从业者的人格和宗教信仰，不得损害、侵犯旅游 从业者的合法权益。 

10、为了保证旅游从业者的服务质量，保障旅游者安全、健康、方便的旅游服务，旅游从业者将在旅游过程中有可能进行录音。 （如有录音、录影行为导游将提前告知旅游者）

【游客须知】：请游客务必详细阅读

1?本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行 适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的 费用变更，未产生费用，按照我社退费标准进行退费，敬请配合。出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游 经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为 准，敬请谅解。 

2?如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，届时以导游或随车人员公布为准。 

3?赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加。 

4?持老年证、军官证、学生证等优惠证件的游客可享受景区门票优惠政策，具体以出行当日景区公布政策为准。具备条件的游客 请在签约时备注相关信息并在出行时携带好优惠证件，届时由导游统一安排，按打包行程中客人已享的优惠价格，现场退还差价。 

5?因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。 

6?旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见 谅。 

7?在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所小吃点、小 卖部、零食野果等。提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带 来的不便，敬请谅解！ 

8?团队行程中，未经领队/导游同意，旅游者不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后，您应签署离团责任书，自行负责人身及 财产安全，与本社无关。未完成部分将被视为您自行放弃，已实际产生损失的行程，不退任何费用。

9?在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游 通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐，敬请谅解。

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