互8旅游

【交通】深圳或广州/西宁往返火车硬卧，西宁/拉萨往返有氧空调旅游专列卧铺，旅游车，确保每人一正座；

【住宿】西藏段当地五星酒店（ 未挂星） ，产生单男单女拼房或补房差1800元/人

【用餐】7 早 14 正，早餐为酒店房含早，不占床无早餐，正餐 30 元/人餐标：八菜一汤，十人一桌 (放弃用餐，餐

费不退) ，火车和专列上不含餐；西藏段含3个特色餐

【陪同】当地持证导游讲解服务；

【医护】西宁/拉萨有氧专列火车上配备一名医疗保健人员，提供专列上游客咨询问诊服务，但不提供药品；

【保险】接受游客报名的旅行社均购买了旅行社责任险，建议游客自行投保旅游意外险附加高原险。旅游期间发生

的各类意外伤害，产生费用由游客先行垫付，具体理赔以《旅游保险条例》和保险公司相关条款为准。因客人自身

疾病产生的费用请自理，不属保险责任范畴；

1、自由活动期间的费用，一切个人消费

2、旅游意外保险（建议旅游者购买）

3、单房差1800元/人（产生单人须补房差）

4、行程所列未含项目（见行程）

安排三站购物：祥珠巴扎  益美藏药  综合超市

1、在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，我社有权保留对游览次序的调整；

2、如遇 (如交通延阻、罢工、 自然灾害、政策性调价、航班或车次取消或更改时间等) 人力不可抗拒因素导致行程 延误、变更所产生的费用由双方协商处理，因拉萨旅游车属于包车、酒店属于长年包房，景区门票属于优惠折扣门 票或者享受政府免票政策。如果客人临时自愿放弃景点游览、车费、住宿等，费用均不退还。

4、贵重物品请随身携带妥善保管，不可放在行李箱内，防止丢失，外出时请谨防小偷。如有遗失，我社不承担赔偿 责任，我社会协助客人报案处理。

5、此团为散客拼团，有来自全国各地的游客，因大交通、报名时间或其他原因造成的价格不同，请客人谅解。

7、部分景区内和沿途停留站点附近可能会有当地居民贩卖的纪念品、土特产等，非我社提供服务，请游客谨慎购买 以免上当。沿途休息站 (比如：加水点、厕所、加油站、路边小卖部、洗车场、部分景区内) 均不属于购物范围。  沿 途休息站点时，上下车请注意安全，沿途大部分厕所当地人都有收费，请主动付费。  (请参团客人务必谨记)

8、请提前告之客户 (特别是 60 岁以上客户) ，拉萨景区和景区之间路程较长，  坐车时间超过 2 小时以上，请做好 心里准备，备好必要的干粮和水。

9、在酒店或者其他公共地方入厕，或者洗浴时请注意防滑， 以免摔倒。

10、患有高血压、心脏病、哮喘病、肺、脑。肾有明显病变， 以及严重贫血、重感冒等冠心病等不适宜高原旅游的 客人请勿入藏，请遵医嘱。

11、若游客在游览中有不满意或者投诉请第一时间告知我们，我们会协调处理，如没有提出异议，我社将视为游客 满意；若返程后提出异议，我社将不予认可、不予处理。我社接待质量以该团大部分游客意见为依据；

12、旅途中，请游客切记不要私自脱离团队或改变行程；贵重财物请寄在宾馆前台，不可放在房间， 自由活动期间 或晚上出去游玩请结伴同行，外出期间请注意个人人身以及物品安全。务必在晚上 22：00 点之前回宾馆，以免影响 第二天的行程。

进藏须知

1、正确对待高原反应：拉萨的氧气含量仅为平原的 70%左右，大气压也较低。刚到高原，多数人都会感到不同程度 的胸闷，气短，呼吸困难等缺氧症状，严重的会有头痛、  全身肌肉痛、失眠等症状。但这并不说明您不能适应高原， 这种反应是很正常的，所谓高原反应正是我们的身体正因为这样的气压差，缺氧造成的不适所做出的对抗反应。

2、刚进入高原，不可暴饮暴食，以免加重消化器官的负担，使其能很好地适应此环境。最好不要饮酒和吸烟。要多 食蔬菜，水果等富含维他命的物质，多饮水，防止干燥，特别是防晒用的唇膏、防晒霜等，每天坚持要用，可以有 效防止水份的流失，可以增加身体的抵抗力。

3、初到高原，不可急速行走，更不能跑步，更不能做体力劳动，最好能用半天时间完全静养休息，并要防止因受凉 而引起的感冒。常用的预防高原反应的药物：红景天、西洋参、葡萄糖、速效救心丸等

4、如果你不清楚自己是否能参与西藏的旅行活动，建议你向有经验的医生请教，并且尽量本着稳健的原则。

5、按照国家旅游局相关规定，由于游客自身原因未能完成全部游览项目，或提前离藏，将被视为自动放弃旅游，游 客所交团费均不退还。随后产生一切后果由游客自负，旅行社不承担责任。

7、健康说明：本次专列长途旅行，时间长、温差大、青藏地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充 分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参 团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险 公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定 游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意；

①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参 加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；出团前游 客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；

②本次专列配备一名医疗保健人员，仅在专列火车上接受游客的病情问诊，不负责治愈，无法单独提供专列火车下 的随团医疗和急救服务，无法为每位游客提供一对一服务；游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客 就进送往当地医疗机构检查治疗；  当地酒店及餐饮条件与我省有一定差距，请团友予以谅解，异地旅游用餐，较易 引至水土不服，请游客自备常用药品。

③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；

④个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

⑤凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症等疾病或已经年满 80 周岁以上的游客建议不要报名 参团，或签署旅行社出具的免责声明书，如有隐瞒一切责任及费用由游客自理！因 75 岁以上老年人和 3 岁以下的婴 儿保险公司不承保，如客人一定要参加旅行团，万一发生意外情况，旅行社不承担任何的责任和一切的经济赔偿。

8、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时 已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的 安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带；

9、未成年人保护：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成 年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。

10、旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。 旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔 偿责任的险种。旅游人身意外伤害险 (请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制，对于 70 岁以上游客，有的保险 公司不接受投保，有的保险公司是赔付减半，80 岁以上游客保险公司一般是不接受投保) ，游客自行缴费即为该保 险的投保人和受益人， 由保险公司对游客受到的意外伤害进行承包，意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后， 自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任；治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。

11、不可抗力免责说明： 由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的， 旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、 自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、 滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办 法处理。游客因个人原因临时放弃游览、用餐、住宿等，造成实际损失的我社不退费用。

12、用房原则：夫妻团员在不影响总用房数的前提下尽量安排同一房间，但若因此而出现单男单女房，导游或领队 有权拆分夫妻或安排加床，要求单住的客人请自补单房差。

【温馨提示】

1、疫情期间报名须知：

①、疫情期间，报名前请与销售人员确认成团与否。

②、此线路为**成团，最低成团人数为**人（成人）；疫情期间不可抗力因素导致的收客人数不足**人时，本公司会提前**天通知客人，客人可选择延期出发、更改线路、或退回所交团款，旅行社不承担违约责任。

③、疫情期间已成团线路，游客确认报名后，组团社不得随意取消线路，否则按旅游合同条款赔偿违约金。

④、疫情期间已成团线路，游客确认报名后，游客如需退团请按旅游合同条款扣除违约金。

⑤、根据《文化和旅游部文化和旅游部办公厅关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》、《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南》通知精神，对于高、中风险地区（以身份证号码为准）及有高、中风险地区十四天旅游史的人员，我司暂不接待；

⑥、对于低风险地区游客需持有当地健康码绿码和14内未去高危地区的行程查询，核验才可接待（对于健康码需如实填写，对瞒报、谎报人员依法追究相关责任）。

⑦、具体各地风险等级可登陆国务院客户端查询。

⑧、旅游景区限量措施如遇当地限流，本专线行程可变更或不走行程。敬请周知。另外，由于疫情防控需要，请关注目的地政府公告，留意当地最新要求，以免游客耽误行程，造成不必要的损失。如因疫情产生的损失，游客需自行承担!另外，低风险地区客人进入景区、酒店需出示健康绿码、且无发烧，咳嗽等症状，敬请知悉！

2、本社不接收孕妇、患有传染病等可能危机其他游客身体健康的人员报名，如有隐瞒健康状况而产生的费用或导致其他损失的概由游客承担，旅行社不承担责任；70周岁以上老年人预订出游，须签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。不接受未成年人在没有成年人（父母长辈）陪同下报名参团。因服务能力所限，无法接待75周岁以上的旅游者单独报名出游，敬请谅解；

3、①本社投保的旅游意外保险，保险公司承保年龄范围为1周岁-80周岁（含1、80周岁），每人限购一份多购无效；对于71周 岁以上(含71周岁)的被保险人,保额减半,保费不变。按中国银保监会规定，除航空意外身故及重大自然灾害意外死亡外，任何不满 10周岁的被保险人，其死亡保险金额不得超过人民币20万元；已满10周岁但未满18周岁的被保险人，其死亡保险金额不得超过人民币50万元。本公司对超出中国银保监会规定的限额的保险金额不承担保险责任。②本保险计划不承保高风险运动，包括但不限于 ：潜水（指以辅助呼吸器材在江、河、湖、海、水库、运河等水域进行的水下运动，但穿着救生衣在水面进行的浮潜活动除外）、 跳伞、热气球运动、滑翔机、滑翔翼、滑翔伞、动力伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、赛车及保险单载明的其他运动。③在社保范围内，意外医疗0免赔，急性病医疗0免赔。住院津贴以30天为限。

4、由于不可抗力如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，按《旅游法》第六十七条之规定处理；

5、如退团或改期按旅游合同《必要费用扣除》、《旅行社的违约责任》条款执行，如实际产生的费用不符合本规定的以实际产生为准，双方需提供费用产生的凭证。

1、专列因中国铁路总公司列车编排等原因，造成提前或延后出发，本社提前 3 天通知；如专列无法开行，本社提前

5 天通知，专列具体出发时间及停靠点以铁路总公司最终批复为准！列车早点和晚点属于不可抗力因素。因上述原因 造成的相关影响本社均不承担任何违约责任；

2、本行程车程较长，有高血压、心脏病、哮喘病等其他慢性病患者请慎重报名，如确定前往，旅行社已提前告知行 程具体情况，请对自身健康负责，并自行做好预防及应急措施，如因自身疾病引起的一切后果自行负责，与旅行社 无关；

3、专列退团说明：因旅游专列大交通的特殊性，游客报名后因故 (如：身体原因不能成行或其他原因) 不能参加专 列旅游，南京/西宁往返火车票除按铁路总公司规定的损失以外，还需承担旅行社相关定票手续费，西宁/拉萨往返 有氧专列无法退票，需承担此往返火车专列票价的全部损失，另外包括旅行社的车费和房费等损失按实际损失费用 收取；

4、甲方代表与合同变更的说明： 甲方签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意，方可代表甲方与旅行社签订 合同，合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。

5、有效身份证件：参加国内旅游时须携带有效期内的身份证，如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住 手续造成的损失，游客自行承担责任；老年人享受门票优惠政策的必须老年证和身份证两证齐全，因证件不全导致 优惠政策无法享受的，游客自行负责。

6、为了确保游客旅途愉快，保障游客人身安全，请各位尊敬的游客抵达旅游地之后，一切活动听从导游安排；如有 客人擅自离团或参加其他团体活动，我社视为合同提前终止，我社将收取必要的费用。如因游客自身原因 (包括但 不限于不准时到集合地、私自外出无法联系等) 造成景点及浏览时间有所变动或不能正常进行的，一切后果由游客 自行承担，旅行社将不承担任何责任。

7、健康说明：本次专列长途旅行，时间长、温差大、青藏地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充 分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参 团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险 公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定 游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意；

①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参 加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；出团前游 客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；

②本次专列配备一名医疗保健人员，仅在专列火车上接受游客的病情问诊，不负责治愈，无法单独提供专列火车下 的随团医疗和急救服务，无法为每位游客提供一对一服务；游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客 就进送往当地医疗机构检查治疗；  当地酒店及餐饮条件与我省有一定差距，请团友予以谅解，异地旅游用餐，较易 引至水土不服，请游客自备常用药品。

③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；

④个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

⑤凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症等疾病或已经年满 80 周岁以上的游客建议不要报名 参团，或签署旅行社出具的免责声明书，如有隐瞒一切责任及费用由游客自理！因 75 岁以上老年人和 3 岁以下的婴 儿保险公司不承保，如客人一定要参加旅行团，万一发生意外情况，旅行社不承担任何的责任和一切的经济赔偿。

8、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时 已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的 安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带；

9、未成年人保护：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成 年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。

10、旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。 旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔 偿责任的险种。旅游人身意外伤害险 (请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制，对于 70 岁以上游客，有的保险 公司不接受投保，有的保险公司是赔付减半，80 岁以上游客保险公司一般是不接受投保) ，游客自行缴费即为该保 险的投保人和受益人， 由保险公司对游客受到的意外伤害进行承包，意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后， 自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任；治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。

11、不可抗力免责说明： 由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的， 旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、 自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、 滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办 法处理。游客因个人原因临时放弃游览、用餐、住宿等，造成实际损失的我社不退费用。

12、用房原则：夫妻团员在不影响总用房数的前提下尽量安排同一房间，但若因此而出现单男单女房，导游或领队 有权拆分夫妻或安排加床，要求单住的客人请自补单房差。

拉萨网评4钻：喜马拉雅拉萨店/乔穆朗宗拉萨店/岷山圣瑞斯/喜上/吾思藏大酒店或同级

拉萨3星：睿柏云酒店/派柏云酒店/益旺酒店/益豪酒店/原宿酒店/川蓬大酒店/梦思家酒店或同级 林芝3星：布迦象宝/三峡情大酒店/大峡谷酒店/工布大

酒店/怡莱酒店/神山宾馆/龙都宾馆或同级