互8旅游

1.住宿：涉外超五星游轮双标间 2 晚[船上提供标准双人间（大堂层房间），武汉双标间 1 晚，荆州双标间 1 晚，重庆双标间 1 晚（每人一床位,单房差自理）。 

2.用餐：全程共 5 早 8 正（自助餐或桌餐）。 

3.用车：旅游车每人一正座，三峡段上岸景点游览用车由船公司统一安排，非独立用车。 

4.门票：行程中包含的景点第一大门票（中途放弃景点游览门票不退，自费景点不含）。 

5.导服：各地面专业地接导游，船上优秀专职公共导游服务。

1.自由活动期间交通费、餐费、等私人费用。 

2.行程中未提到的其它费用：如特殊门票、缆车、景区内电瓶车等费用。 

3.不含旅游意外保险及航空保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产 损失而额外支付的费用。 

4.因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用。 

5.“费用包含”内容以外的所有费用。 

6.在游轮期间的酒吧、饮料、洗衣、按摩、邮电、电话、小费、景点自费等个人自费项目。 

7.自愿自理项目： （1）三峡大坝：景区电瓶车 10 元/人，客人自愿自理。 

8.必消项目（由旅行社在出发前收取）： 

（1）三峡大坝：景区循环车 35 元/人，必消。 

（2）白帝城：：290 元/人，含导游讲解、门票、车位费、码头停靠费，必消。

1.儿童动车票 1.2~1.5 米半票，低于 1.2 米可选择退费无座位；超出 1.5 米同成人需补足相应差价。1.2 米以下儿童仅含当地接送车位、导服,其余产生自理。景点首道门票是指景区收取的，进入景区的首道门票。不包括该景区内单 独收费的小景区、或景区内需要另行收取的交通费用。 

2.产品中的行程安排、自费项目等仅供参考，可能受气候、航道等因素影响有所变动，请以游船公司当日公布信息为 准。

3.受不可抗力：如江面大雾、水位异常、船闸关闭或通行限量、航道限速或禁航等原因，游船公司可能临时变更停靠 码头或行程，具体以船方通知和安排为准，敬请谅解。 

4.自费上岸景点游览由船方组织，费用包含景点门票、上岸费、导游讲解服务费等。因游船停靠码头需支付一定金额 的港口费，所以船方将根据报名人数的多少决定是否成行。自费上岸景点游览报名是否成功，请以船方的确认为准。 

5.船上的公共走道未设无阻碍通道或坡道，对老年游客、腿脚不便的游客而言，活动范围多少会受到影响。游船上未 设残疾人专用客房，行走不便的客人乘游船游览长江三峡还是有些因难的。 

6.因船上餐厅空间有限，所以游客在船上用餐，不论自助餐、桌餐，统一实行固定座位，游客具体用餐座位请以上船 后船方工作人员安排为准。 

7.参加三峡大坝景点时，景区内为环保旅游车不固定，请随身带好自己的物品及家人，并遵照工作人员的指导，以免 发生意外。葛洲坝码头乘船至三峡人家游览时请注意上下船安全，不要拥挤，听从工作人员统一指挥。景区游玩时 也要注意爬山走台阶时的安全。在旅游期间，请游客本人自行妥善保管好个人贵重物品；请严格按照导游的行程参 观游览，不能到未开放或者危险的地方游览，产生一些意外游客自行承担。 

8.游客需确保自身身体健康，能够适应本次行程，若因自身原因造成的损失敬请自理；乘坐游船请注意安全，听从工 作人员指挥，不翻越栏杆，带小孩的游客特备注意不要让小孩在游船上奔跑。 

9.您在旅游行程中，对可能存在的风险一定要切实加以注意。在酒店卫生间、餐厅内一定要注意地面，谨防跌倒；上 下车辆或楼梯、登山时要格外留心；乘坐缆车、快艇等特殊交通工具或参加高风险旅游项目一定要考虑到自己的身 体状况并注意安全隐患；不要将贵重物品及大额现金放置在酒店客房等等。以上事项，请您认真聆听并执行导游员 的提示与说明。否则，本社不就此承担赔偿责任。 

10.65 周岁以上老年人预订出游，须与组团社签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游；未成年人 18 岁以下 （含 18 岁）如无家长陪同出游的客人，签合同时需监护人在场签订。由于自身身体健康原因造成的意外情况我社协 助安排，不承担责任。 

11.公司以游客在当地填写的游客意见书为处理投诉依据，恕不受理团友因虚填或不填意见书而产生的后续争议；若 当地出现问题请及时提出、当时当地解决，回团后恕不受理相关事宜。 

12.衣物: 根据自己的情况，主要以休闲、轻松的服装为主。因上岸参观时徒步行走的时间较长，我们建议您准备便 鞋。夏季：三峡地区夏季气温较高，日照时间较长，最好能准备帽子，太阳镜，防晒霜等物品。春秋：备毛衣，夹 克和防雨的、带帽子的风衣。冬季：行船时室外相当寒冷，应备防雨的大衣、防寒服等。 

13.为保证客人安全，不参加自费景点的客人不能离船，可在船上自由活动。 

14.湖北段： 

（1）衣：早晚温差较大，注意添衣加裳。 

（2）食：湖北与湖南四川为邻省，因此餐饮口味与湘味、川味也相似，饮食口味偏辣微麻。若有不习惯此口味者， 请提前告知餐厅工作人员。恩施有很多土家特色的腌制食品、泡制食品，可以适当的品尝，但切记不可一次吃的太 多，以免引起消化系统的不适。 

（3）住：游客需带好身份证原件，入住酒店时需要登记；酒店提供个人生活用品， 若游客考虑到个人卫生，游客 亦可自备生活用品；入住房间后在房间内注意防滑，以免摔倒摔伤。 

（4）行：重庆地处山区，景区内游览的步道以石阶为主，路程比较长，并且上下坡度较大，请您穿双舒适的旅游鞋， 以减轻身体劳累程度，不宜穿高跟鞋或硬底鞋。请您在乘车过程中注意调节身体状况，晕车的旅客朋友请提前准备好抗晕车药。并随时带好晴雨伞。 

（5）游：走路不观景，观景不拍照，游览景区时注意安全，旅游摄影时，亦请注意安全，不要到有危险的地区拍摄 或攀爬；恩施空气清新，气候凉爽，蚊子虽然不多，但毕竟是山区，蚊虫不可不防，注意蚊虫叮咬，自备消炎药物。 景区内野花、野草比较多，请您记住：路边的野花不要采，因为怕刺伤您的手，路边的野果不要尝，因为怕有毒。 

（6）购：购物请在正规旅游商品购物超市购买，价格合理、产品齐全。街边小贩、小店易购买到假冒伪劣产品。

注意事项： 

1、此团为游船打包价格，任何优惠证件无优惠； 

2、行程中所列停靠地点为游客在景区外自由活动，不游览景点的游客可以在船上或者岸上自由活动，自由活动期间 导游不能提供服务，敬请游客谅解。游客在景区或者游船购买食品或特产，游客需要注意商品的保质期，如要购买 熟食品，游客需注意食品卫生，尽量不购买。 

3、景区内可跟随导游游览或自行游览，进入景区人多容易走散，导游在景区内很难跟随每一位游客，所以主要以自 己游览的方式在景区内游览，如与导游走散，请在规定时间、统一在景区外停车场集合。 

4、旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗 教禁忌的项目或者活动。 

5、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。 

6、在旅游行程中因人力不可抗拒因素（如飞机、火车、轮船延误、交通事故、自然灾害、社会因素、国家政策、战 争、瘟疫等）因不可抗因素导致行程变更，我社尽力协调。根据实际行程情况，游客自愿同意旅行社在保证不降低 行程标准的情况下对行程游览和住房顺序进行前后调整。因情况严重导致不能履行合同及行程，本公司不承担任何 违约责任。由此导致的费用增加由游客自理，减少的费用，本公司全额退还。 

7、要求客人遵守该旅游行程，妥善保管有效证件和随身物品。如果客人中途离团，必须向导游做事先书面说明，离 团过程中一切责任由客人自行负责，未产生的费用恕不退还。客人自行离船视同自动脱团，客人因脱团发生的误船 漏乘及其它安全事故与旅行社及游船无关。自客人脱团起，视同自愿放弃所有游览项目及旅行社综合服务。 

8、接待质量以在旅游当地游客填写的意见单为主要依据，客人务必认真填写，如果在旅行过程中，出现任何质量方 面的问题，请及时与地接导游协调。如地接导游的协调和处理无法让您满意请及时拨打报名营业点电话，我社会第 一时间处理。旅途结束前，请如实填写《游客意见单》，（意见单是维护游客权益的重要凭证）我们将以此作为客 人对我社旅游接待质量的依据之一，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。如行程中对我 社的接待服务或标准有异议，请在当地及时提出并在当地及时解决。如在整个行程中都未有对接待质量方面的反映， 返程后再提出对接待质量的投诉，且无任何证据的情况下我社则视为无效投诉。